Términos y condiciones
Reservas y Pagos: a. Para confirmar una reserva, se requiere un depósito no reembolsable. b. El pago total debe ser recibido antes de la fecha de inicio del viaje. c. Nos reservamos el derecho de cancelar la reserva si el pago final no se recibe en la fecha especificada.
Cancelaciones y Reembolsos: a. Las cancelaciones deben ser notificadas por escrito. b. Se aplicarán tarifas de cancelación, y los reembolsos estarán sujetos a las políticas de nuestros proveedores y a las condiciones del contrato.
Modificaciones y Cambios: a. Los cambios en fechas o itinerarios están sujetos a disponibilidad y pueden implicar cargos adicionales. b. Nos reservamos el derecho de modificar los itinerarios por razones logísticas, de seguridad o imprevistos.
Documentación y Seguros: a. El cliente es responsable de obtener la documentación necesaria para el viaje. b. Se recomienda encarecidamente adquirir un seguro de viaje que cubra emergencias y cancelaciones.
Responsabilidad: a. No nos hacemos responsables de pérdidas, daños, lesiones o gastos derivados de circunstancias fuera de nuestro control. b. Nuestra responsabilidad está limitada al monto pagado por el cliente por los servicios contratados.
Comportamiento del Cliente: a. Se espera que el cliente mantenga un comportamiento adecuado y respetuoso durante el viaje. b. Nos reservamos el derecho de rescindir el contrato sin reembolso si el comportamiento del cliente afecta la seguridad o la experiencia de otros participantes.
Cambios en los Términos y Condiciones: a. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicar la versión actualizada en nuestro sitio web.
Privacidad: a. La información personal proporcionada por el cliente se utiliza exclusivamente con fines de reserva y se trata según nuestra política de privacidad.
Al contratar nuestros servicios, el cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Para preguntas o aclaraciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Agradecemos la confianza depositada en CASA DORADA CUSCO&TOURS EIRL y esperamos brindarle experiencias inolvidables de viaje.
